Apple iPhone X kendi kendine kapanma sorunu, son günlerde sıkça rastlanan bir durum olmaya başladı. Akıllı telefon kullanıcılarının kendisinden çok fazla beklentisi olan iPhone X, amiral gemisi sınıfına iddialı bir giriş yapmıştı. Cihaz kısa süre önce kullanıcılar tarafından yavaş yavaş, ilk geri bildirimler de başladı. Duruma bakılırsa bazı kullanıcılar farklı havalarda, cihazda rastgele kapanma sorunu ile karşı karşıya kalıyor. Bazı sıkıntılar için Apple, basit firmware ile sorunu giderdi.
Cihazı Yeniden Başlatın
iPhone X akıllı telefondaki kendi kendine kapanma sorununu çözmek için ilk olarak akıllı telefonu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Minör sorunlarda akıllı telefonu yeniden başlatmak genellikle işe yarıyor.
- Ekranda kapatmak için kaydırma uyarısı belirene dek güç tuşuna basın ve tuşa basılı tutun.
- Uyarı belirince gerekli kaydırma hareketini uygulayarak iPhone X akıllı telefonu kapatın.
- Cihaz kapanana dek 30 saniye kadar bekleyin.
- Kapandıktan sonra tekrar açabilirsiniz.
Fabrika Ayarlarına Sıfırlama
Yeniden başlatma işlemi sorunu çözmüyorsa akıllı telefonu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Öncelikle yedek almanızı öneriyoruz çünkü işlemden sonra ürün kutusundan çıktığı haline dönecektir.
- Settings‘i açın.
- General seçeneğine dokunun.
- Aşağı doğru kaydırma yaparak Reset seçeneğini bulun ve üzerine dokunun.
- Erase all data and settings‘i seçin ve işleme onay verin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama sonrasında da sorun devam ederse, donanımsal bir problem var demektir, bu durumda teknik servise başvurmalısınız.